我办各科室在九月份的工作中，按照各项规章制度，努力认真完成职责内工作。其中，综合科按上级要求对我办办公用房进行了重新调整分配，并利用周未时间组织各科室将办公物品搬到位，维护了良好的办公秩序。同时组织全办人员扎实进行省级精神文明单位创建的验收工作；计划科8月份用户实用量上报率93%，7月份自来水加价水费总欠费户数33户，催缴到帐8户，催缴率42%；水资科8月份用户实用量上报率97%，7月份自来水加价水费总欠费户数39户，催缴到帐13户，催缴率41%；工程科对1家洗车行进行纳入新户管理，并配合水资科对解放军153医院（西区）、中国石油河南销售分公司郑州第三十八加油站用水情况进行调查；监察科催缴自来水加价水费和水资源费分别为21万元、77.3万元，同时接浪费用水及违法取水举报5起，查处3起，转交支队2起。
在取得以上成绩的同时，我办还存在一些问题:
